Service · automatisation
La donnée saisie une fois, puis plus jamais
Commande, e-mail, formulaire : l'information entre une fois et circule seule entre vos outils. Make ou n8n selon le besoin, hébergé chez vous quand c'est possible.
Vous êtes concerné si
- Quelqu'un recopie chaque jour des données d'un outil vers un autre.
- Les relances et les notifications partent à la main.
- Vos outils ne se parlent pas, et le pont se fait par export ou par copier-coller.
- Les e-mails et leurs pièces jointes sont triés un par un.
Ce que je fais
- La cartographie des flux : qui saisit quoi, où, et pour qui.
- Des scénarios Make ou n8n reliés à vos outils par leurs API et leurs webhooks.
- La gestion des cas réels : modification, annulation, remboursement, doublon.
- Un coût par opération connu et suivi.
- La documentation des flux et la formation de la personne qui les surveille.
Avant, après
| Avant | Après |
|---|---|
| Informations recopiées d'un outil à l'autre | Une saisie, transmise partout |
| Relances et notifications envoyées à la main | Envois déclenchés par les événements |
| E-mails et pièces jointes triés un par un | Tri, classement et création automatiques |
Preuve
Nonna Lia. Chaque commande Shopify devient une ligne de production et une livraison, pour environ 0,015 $ par commande.
Lire l'étude de casQuand ce n'est pas la bonne réponse
- Le process change toutes les semaines : il faut le stabiliser avant de le figer dans un scénario.
- L'opération a lieu quelques fois par mois : la faire à la main coûte moins que de l'automatiser.
Questions fréquentes
Make ou n8n ?
Make pour des flux simples à mettre en place vite. n8n, hébergé sur votre serveur, quand les volumes montent, que les données doivent rester chez vous ou qu'un agent IA entre en jeu.
Que se passe-t-il quand une commande est modifiée ou annulée ?
Le flux le traite. Chez Nonna Lia, la création, la modification et l'annulation d'une commande déclenchent chacune leur mise à jour.
Pouvez-vous reprendre des scénarios existants ?
Oui. Chez Nonna Lia, j'ai fait évoluer les flux en place vers les webhooks et l'API GraphQL de Shopify, sans arrêter l'activité.
Qui est propriétaire de l'outil ?
Vous. Le code, les données et l'hébergement sont à votre nom, avec une documentation de reprise. Un autre prestataire peut prendre la suite.
Pour aller plus loin
Quel process voulez-vous sortir des fichiers ?
En 30 minutes, je cadre le besoin, la bonne solution et la première brique à livrer.